Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Faire fonctionner portail sans cellules?

Bonjour, Sur mon portail SGA6000 une cellule a grillée!
Comment faire fonctionner le portail sans les cellules, et sans reparémétrer les télécommandes,
Merci de votre réponse.
Cordialement
André PRIEUR

André P.
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    Faire un shunt avec un bout de fil
    entre les bornes 3 et 4 du boîtier
    électronique.

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    Bonjour,
    De quel boitier disposez vous ?

    André P.
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    boitier de gauche
    merci

    André P.
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    ne faut-il pas débrancher les cellules???
    merci

    Sylvain C.
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    Si elles sont HS les débrancher.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Les cellules sont OBLIGATOIRES.

    Sylvain C.
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    Sans doute provisoirement pour les remplacer!

    Robert P.

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    S'il n'y a pas d'accident dans l'intervalle...
    Pour ma part je laisserai le portail en position ouverte en attendant.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    C'est votre point de vue!

    Bonjour à tous,

    Il est possible et autorisé de faire fonctionner une motorisation de portail sans cellule en fonctionnement séquentiel (un appui pour l'ouverture et un autre appui pour la fermeture). La norme impose uniquement des cellules photo-électrique pour un fonctionnement en fermeture automatique, il en est de même pour le feu orange clignotant.

    Bonne journée,

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