Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur tourne encore après fin de course (bas)

Bonjour,
Le moteur de mon volet roulant filaire fonctionne parfaitement pour la remontée.
Pour la descente, il descend bien et fait sa fin de course. On entend encore le bruit du moteur donc, je suis obligé de le couper à l'interrupteur.
J'ai changé l'interrupteur mais le problème persiste.

Alice
Alice

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
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    Tahoma
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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonjour

    Quel genre de bruit entendez-vous ?

    M le M

    M le M

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    Mécanismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Les FdC se règlent t-elles par boutons?
    Si oui, faites un nouveau réglage.
    Si non, vérifiez qu'il n'y ait pas de pièce de maintient du tablier de cassée sur le tambour.

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