Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment gérer les notifications afin de pouvoir recevoir seulement ce que l'on désire ?

j'aimerais ne pas recevoir une notification à chaque fois qu'on met en route le système

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    Bonjour,
    Sur quel produit ?

    Super merci bon week-end

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    Merci de votre retour,
    Bon Week-end également!

    Désolé mais on est obligé de recevoir une notification à chaque fois que l'on active ou que l'on désactive le système car en gros j'aimerais ne pas savoir à quelle heure rentres ma femme constamment j'aimerais désactiver cette notification merci

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    Pour cette fonction, il semblerait qu'elle ne soit pas désactivable!
    Pour plus d'information à ce sujet, il faudra attendre la réponse des Yellow's.
    Vous aurez une réponse sur ce post. (Semaine prochaine).

    Bonjour Dave,

    En effet, vous ne pouvez qu'activer ou désactiver l'ensemble des notifications.

    Je transmets tout de même votre demande au département R&D.

    Bonne journée !

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