Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité du lighting outdoor rts avec les lampes LED

Bonjour
Est ce qu'un lighting outdoor RTS peut commander plusieurs spots à lampes LED? si oui quelle est la puissance maxi à prendre compte (consommation des lampes LED ou bien équivalence en incandescence)? Merci pour votre réponse

Michel
Michel

Michel

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    A priori oui ce produit est compatible.
    La puissance à prendre en compte est celle des LEDs, pas de leur équivalent.
    Cependant, la commutation des lampes LED peut générer des dysfonctionnement et il y a LED et LED...

    Eric L.
    Eric L.

    Eric L.

    Niveau
    0
    84 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Mon module éclairage intérieur RTS Ref 5110251A fonctionne parfaitement avec 2 appliques LED extérieures de 14w .
    Je le commande avec un bouton poussoir installé dans mon garage et avec mes télécommandes Keytis 4 RTS - Keygo et mes visiophones V250.

    Je pense donc que la version exterieure de ce module fonctionnera elle aussi avec des LED

    steeve J.
    steeve J.

    steeve J.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    76840
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    16 chemin des elfes
    Ville:
    76840
    Site internet:
    saint martin de boscherville
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    j'ai acheté un micro module pour commander 7 lampes LED il y a environ 1 an et il ne fonctionne déjà plus; il reste en position ON cad lampes allumées.J'ai effectué un RAZ mais rien n'y fait.Il est commandé par une télécommande et 2 boutons en va et vient.

    Ayant découvert qu'il pouvait y avoir des soucis avec des lampes LED, j'ai alors acheté un relais de puissance mais le micro module reste sur la position ON , rien n'y fait.On entend bien le relais intérieur basculé mais pas de coupure des lampes.

    Est-ce réparable ? SOMFY peut-il prendre en SAV ? Avez-vous aussi rencontré le même problème ?

    Par avance merci pour vos réponses.

    Mr Josse

    Bonjour Steeve,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre micro-module d'éclairage RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    PS : Le micro-module est compatible avec des éclairages LED dont la puissance cumulée ne doit pas dépasser 60W, il est conseillé de mettre un relais de puissance car il arrive que des LEDs nécessite un pic de puissance élevé lors de l'allumage de l'éclairage ce qui peut coller le relais du micro-module.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique