Cette question a été résolue
Nous avons installé 2 caméras il y a un peu plus d'un mois. tout marchait bien sauf que depuis une semaine environ (pendant notre absence!!) à l'interrogation à distance, nous avons le même message pour les deux caméras : "echec de la connexion!!!"
en cas d'intrusion, nous ne pouvons pas contrôler une présence ni avoir de photos!!
super! heureusement que nous n'avons choisi des caméras de marque identique à notre alarme "SOMFY"...
comment résoudre ce problème??
merci de votre réponse l'homme en jaune!!!
Bonjour
Comment sont connectées ces caméras (Wifi ou filaire) ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
67% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
bonsoir
cameras connectées en wifi , lequel marchait très bien.
notre alarme est branchée en wifi également.
nous aurions eu un message d'arrêt du wifi sur notre smartphone.
merci de votre aide.
Bonsoir
le fait que votre alarme (Myfox, je suppose) fonctionne bien en wifi et pas les caméras, n'a rien à voir. Les flux transmis sont différents.
A partir de quelle application avez-vous le message d'erreur ?
mon systeme est le PROTEXIOM 5000.
Bonjour
une alarme Protexiom ne fonctionne pas en wifi. Elle est éventuellement raccordée en filaire sur une box/modem adsl/fibre.
Vos caméras OC100 fonctionnent par l'intermédiaire de Visidom qui lui même est interfacé avec l'alarme par l'intermédiaire de l'application Alarme Somfy sur Smartphone. Est-ce bien cela ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Jean-Luc a répondu
CLO a répondu
Jean-Luc a répondu
CLO a répondu
CLO a répondu
Jean-Luc a été sélectionné comme meilleur répondant
Jean-Luc a répondu
CLO a posé une nouvelle question
© Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique