Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment accéder à Connexoon Access ?

J'ai la Tahoma box. je souhaite mettre mon portail en géolocalisation mais lorsque je mets l'appli Connexoon Access, il me dit que je n'ai pas les droits et qu'il faut contacter un pro.
Merci d'avance,

Olivier H.

Olivier H.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
69720
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
TAHOMA BOX
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
13 rue de la Forestière
Ville:
St Bonnet de Mure
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Si vous avez une Tahoma il faut utiliser l'appli Tahoma.
    Si vous avez une Connexoon il faut utiliser l'appli Connexoon.
    Tahoma ne permet pas la géolocalisation.

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