Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

plaque support pour pour pilier de portail irrégulier pour Axovia 150s

Bonjour,

Nous venons d'acheter un moteur de portail Axovia 150s qui est d'occasion mais qui n'a jamais été installé. Nous allons l'installer sur des piliers irréguliers. pourriez vous, svp me dire quelle platine support je dois acheter. j'en ai trouvé une sur votre site, mais il semble qu'elle soit compatible avec l'axovia 220, nous avons le 150s.

Je vous remercie par avance pour votre retour.

Cdlt
F Palacin

Florent P.
Florent P.

Florent P.

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Axovia 150s
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    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    La platine disponible pourrait convenir, vu qu'elle est la seule en vente.

    Ensuite, à voir si les trous existants sur celle-ci peuvent être utilisés ou s'il faut en percer d'autres pour adapter.

    M le M

    M le M

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    Toujours bien lire les notices
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    Bonsoir,
    Sur le site Somfy il n'existe qu'un type de plaques d’adaptation pour piliers irréguliers.
    Ces plaques sont conçues uniquement pour moteurs à bras.
    Or votre moteur est un vérin. (ancienne génération de surcroît RTR)
    Vous pourrez toujours adapter ces plaques, mais question esthétisme, ça ne va pas être terrible.
    De plus, il faudra intégrer l'écart pilier/plaque dans la cote A.
    Ne pouvez-vous pas lisser le pilier à l'endroit de la pose des équerres?
    Faites-nous une photo des piliers.

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