Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

plaque support pour pour pilier de portail irrégulier pour Axovia 150s

Bonjour,

Nous venons d'acheter un moteur de portail Axovia 150s qui est d'occasion mais qui n'a jamais été installé. Nous allons l'installer sur des piliers irréguliers. pourriez vous, svp me dire quelle platine support je dois acheter. j'en ai trouvé une sur votre site, mais il semble qu'elle soit compatible avec l'axovia 220, nous avons le 150s.

Je vous remercie par avance pour votre retour.

Cdlt
F Palacin

Florent P.
Florent P.

Florent P.

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Axovia 150s
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Scionzier
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    La platine disponible pourrait convenir, vu qu'elle est la seule en vente.

    Ensuite, à voir si les trous existants sur celle-ci peuvent être utilisés ou s'il faut en percer d'autres pour adapter.

    M le Coyote

    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonsoir,
    Sur le site Somfy il n'existe qu'un type de plaques d’adaptation pour piliers irréguliers.
    Ces plaques sont conçues uniquement pour moteurs à bras.
    Or votre moteur est un vérin. (ancienne génération de surcroît RTR)
    Vous pourrez toujours adapter ces plaques, mais question esthétisme, ça ne va pas être terrible.
    De plus, il faudra intégrer l'écart pilier/plaque dans la cote A.
    Ne pouvez-vous pas lisser le pilier à l'endroit de la pose des équerres?
    Faites-nous une photo des piliers.

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