Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Coupler ELIXO 500 3s RTS avec DEXXO PRO 800 io

Bonjour, j'ai 2 moteurs différents pour entrer dans mon garage ( ELIXO 500 3s RTS pour le portail et DEXXO PRO 800 io pour ma porte de garage ) et j'aimerais savoir si il es possible avec 1 télécommande de déclencher mes 2 moteurs simultanément ? Si cela n'est pas possible es que je peux programmer une touches de mes télécommande pour ouvrir ELIXO et une autre touche pour ouvrir DEXXO ??? Merci d'avance

Silvio
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous utilisez 2 protocoles différent, vous avez donc besoin de 2 télécommandes, l'une en io l'autre en RTS.
    L'alternative est de convertir un des automatisme dans l'autre protocole pour être homogène, via un récepteur io ou RTS.

    Silvio
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    avec cette manip je peux utiliser mes 4 télécommandes pour ouvrir un des 2 moteurs ?

    Silvio
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    Non pas avec cette manip, car vous avez 2 télécommandes io et 2 télécommandes RTS, vous pouvez convertir l'un des 2 automatismes dans l'autre technologie, mais sa technologie "native" sera toujours fonctionnelle, donc ses télécommandes d'origine aussi.

    Silvio
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    Ah alors il faut que j achete un boitier connexoon ou tahoma pour controler mon dexxo pro 800 io avec mon telephone ? ou changer mon elixio 500 3s rts par un en io ?

    Robert P.

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    Si vous voulez, mais ce serait moins coûteux d'utiliser un récepteur RTS référence 1841022 ou io référence 1841229

    Silvio
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    d'accord donc si j'achete un recepteur io je pourrai controler mes 2 moteurs avec mes telecommande io ? et donc coupler les 2 ouvertures simultanement ? Si oui Es que vous pouvez me donner la manip pour cela ? Merci de votre rapidité de reponse ;-)

    Bonjour Silvio,

    Il vous suffira de mémoriser le bouton de la télécommande IO dans la mémoire du Récepteur en suivant ce qui est indiqué sur la notice.

    Bonne journée,

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