Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Freevia 300 HS ?

Bonsoir,

Le portail s'ouvre et se ferme sans raison depuis plusieurs jours, suite à des orages ...

J'ai effectué un RAZ et l'auto-apprentissage ne se fait plus, le portail n'effectue pas l'A/R permettant de caler les butées, il s'arrête avant d'être en butée à la fermeture. Le voyant ne repasse jamais en fixe, à moins que je ne fasse obstacle à la fermeture afin de lui faire croire qu'il arrive en butée. Là l'apprentissage se termine ...

Je déduis que l'électronique a subit certainement des dommages.

La motorisation a 8 ans de bons et loyaux services.

Je souhaite la remplacer par la nouvelle platine électronique. Sur cette nouvelle platine, une entrée START a été rajoutée.
Pour autant peut-on continuer à commander l'ouverture via un contact sec sur le BUS comme avec l'ancienne version. Le contact sec de mon portier Vidéo est connecté directement à une des cellules ...

Merci
Christophe

Christophe B.
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    Bonjour,
    Vous pourrez utiliser un contact sec sur l'entrée bus.

    Christophe B.
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    Merci pour ton retour.

    Ma question vient du fait que j'ai lu cela sur un autre topic.

    "Je vous confirme que le boîtier électronique de référence 9020207 est parfaitement compatible avec votre motorisation Freevia 300, l'encombrement est exactement le même, le fonctionnement aussi. La seule différence se fera au niveau du câblage des commandes filaires (bouton poussoir, visiophone, clavier à code, ...) si vous en avez qui seront à brancher sur la borne START maintenant."

    Robert P.
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    Branché sur start ou sur le bus, ça fonctionne pareil.
    Voici la notice pour le vérifier (référence 9020207 en stock).

    Christophe B.
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    Re,

    Tu fais référence à l'ancien module électronique.

    Je parle de cette nouvelle version de l'électronique.

    https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/notice_...

    En page 11 et 12, on ne parle pas de pouvoir utiliser le BUS pour le contact sec

    Ton avis.

    Richy C.
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    Bonjour,

    Sur les nouveaux boîtiers électroniques, le BUS ne doit être utilisé que pour les cellules.
    Les commandes par contact sec se raccordent aux bornes Start.

    Christophe B.
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    Merci Richy,

    C'est pas cool de modifier les spécifications de la part de Somfy, en effet cela implique de modifier le cablage de l'installation existante, ce qui n'est pas possible dans mon cas.

    Merci à tous pour votre aider.
    Tof

    Richy C.
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    Une solution serait de tenter la réparation de votre boîtier actuel.

    Christophe B.
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    Vue le prix d'un nouveau, je ne pense pas que la réparation soit économiquement viable.

    Robert P.
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    Je ne vois pas bien ce qui vous empêche de raccorder les contacts sec en start plutôt que sur le bus...

    Richy C.
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    J'ai cru comprendre que le câblage des contacts secs arrive sur une cellule et non sur le boîtier.

    Faut voir si ce câblage entre cellules et BUS est fait en multibrins afin d'utiliser des fils disponibles ou la possibilité de tirer du câble multibrins.

    Richy C.
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    Alors, quoi de neuf ?
    ""Vue le prix d'un nouveau, je ne pense pas que la réparation soit économiquement viable.""
    Plus de 50 euros d'économie, certains pensent que c'est bon à prendre.

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