Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment s'assurer que les cellules pour moteur exavia sont alignées?

J'ai fixé et branché les cellules et je dois encore mettre de la pierre de parement autour. Je n'ai pas encore le portail. J'ai fixé et câblé également tous les autres accessoires. Peut-on mettre sous tension le coffret électrique sans risque? Dans la notice, il faut d'abord faire fonctionner les vérins.

Pascal P.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Il faut simplement suivre la notice.

    Pascal P.
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    Merci pour ta réponse Sylvain. Dans la notice, il faut qu'une diode s'allume. donc il faut mettre sous tension les cellules.Ma question est donc la suivante: Est ce que je peux mettre sous tension le coffret électrique sans risque pour les autres accessoires?
    Désolé mais mon niveau en électricité est un peu faible.

    M le M

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    oui, vous pouvez tout brancher sans risque sur le boitier électronique.
    D'ailleurs, vous ne pourriez pas procéder à l'alignement sans l'alimentation.
    Ensuite suivez la notice pour obtenir l'allumage de led qui confirmera le bon alignement.

    Pascal P.
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    Merci pour votre aide Michel.

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