Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Tahoma Sirène Flash extérieure

J'utilise ma box Tahoma comme centrale d'alarme avec la sirène flash extérieure Somfy.
Malheureusement le volume de cette sirène est vraiment réglé au minimum en standard, (autant dire qu'on ne l'entend quasiment pas) et on ne peut pas régler ce volume avec l'interface Tahoma.
En attendant une mise à jour logicielle Tahoma qui corrige ce problème, est il possible de monter ce volume en utilisant les switches de la sirène ?

LETHION J.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Votre sirène doit avoir un problème car elle sonne à plus de 100dB.

    LETHION J.
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    Non, quand cette sirène était raccordée à ma centrale Protexial le volume était satisfaisant, et on pouvait le régler depuis l'interface web Protexial.
    C'est depuis que je l'utilise avec ma centrale Tahoma que le volume est au minimum (les piles sont neuves). Je pense qu'en agissant sur les switches ce serait possible, mais je n'ai pas le mode d'emploi de ces switches.

    Robert P.
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    Non les switchs ne servent pas à ça.

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