Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fin de course haute Oximo : Arrêt sur effort ?

J'ai lu pas mal de questions du forum concernant le réglage de la fin de course haute. Souvent le probleme est que le moteur ne monte pas jusqu'en haut.
Dans mon cas, après déprogrammation partielle, j'ai l'impression que la fin de course est trop loin, et il y a donc un effort sur les butées. J'appuie donc immédiatement sur baisser pour le redescendre par peur...

J'ai parfaitement réglé la fin de course basse en le laissant descendre au max, puis en appyant 5s sur haut et bas, et enfin sur my 2s une fois terminé. Mais pour le haut je ne sais pas comment procéder car je dois d'abord arreter la course en appuyant sur my, donc je n'y arrive pas.

Serait-ce aussi possible d'avoir la nomenclature des moteurs somfy pour plus facilement acheter des remplacement avant de démonter ? Dans mon cas, il s'agit d'un MX 30, je pense donc un OXIMO 30 Nm.

Steeve K.
Steeve K.

Steeve K.

Niveau
0
23 / 100
points
Code postal:
06400
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Votre VR fonctionnait-il correctement? Ou est-ce suite à une manip que vous n'arrivez pas à le reconfigurer?
    Les butées doivent être de taille suffisante pour stopper le VR sur la lame de FdC.
    En lien, abaque officielle Somfy.
    https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=...

    Steeve K.
    Steeve K.

    Steeve K.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    06400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Michel,

    Le VR fonctionnait bien. Puis a commencé à se dérégler progressivement (la fin de course basse montait...)

    J'ai donc bien rereglé la course basse mais la haute est trop haute. J'avais "peur" de le laisser aller sur la butée. Je comprends que c'est la procédure normale... Vous me confirmez ?

    PS : merci pour les abaques. y a t'il aussi un moyen de détecter le modèle en fonction du code (30 MX dans mon cas) ?

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Pour le code je ne m'aventure pas, je préfère laisser le soin à un Yellow's de vous répondre.
    Pour le réglage de FdC, faites comme indiqué sur la notice.
    Laissez le moteur capter le point dur en butée haute, sauf, si vous sentez vraiment qu'il veut tout arracher...
    Au besoin, afin d'en juger, faites une vidéo de votre manip et déposez là ici en fichier.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Steeve,

    Le code 30MX nous indique que vous avez un Oximo 30/17.
    Sur ce moteur vous pouvez régler "manuellement" les deux butées ou les régler en automatique (arrêt sur effort).
    Si vous avez donc peur qu'il aille trop loin, régler la butée haute et la butée basse comme indiqué sur cette vidéo:
    http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

    Bonne journée.

    Steeve K.
    Steeve K.

    Steeve K.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    06400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Jusqu'ici, je n'utilisais que la reprogrammations de course sans le bouton prog enfoncé. Le week end dernier, j'ai décidé de démonter le caisson et de remettre le volet à zero avec la double mise sous tension.
    Tout s'est bien passé, avec la vidéo, j'ai tout remis en ordre.
    Bref j'avais ma course haute et basse.
    Je referme tout (avec une bonne dizaine de rivets), puis dès le lendemain... Je vois que la course basse remonte à nouveau de qq millimètres, et la course haute s'arrête à nouveau en butée sur effort.
    Qu'en penses vous ?

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Steeve,

    Je pense que votre moteur est défectueux et qu'il va falloir le remplacer ou faire un retour SAV en passant par votre revendeur / installateur.

    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique