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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Problème de commande auto sur telis 6 chronis rts

Bonjour,

ma telecommande pilote le volet du canal 2 en manuel; et lorsque je la passe en automatique: le canal 2 ne fonctionne pas et la télécommande reste bloquée avec la led rouge qui clignote. Les 5 autres canaux pilotent bien les autres volets roulants.
J'ai désassocié le volet du canal 2 , puis réassocié sur la TeLis : sans résultat. Pouvez-vous m'aider? Je vous remercie.

Gilles C.
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    Bonjour Gilles,

    Il faudrait essayer de faire un RESET de votre télécommande en suivant la procédure ci-dessous, pour la reprogrammer complètement ensuite, ATTENTION NE JAMAIS EFFECTUER CETTE PROCÉDURE POUR UNE AUTRE RAISON, IL NE S'AGIT PAS D'UN RESET CLASSIQUE :

    • Placez-vous en mode manuel sur le canal 1
    • Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton descente
    • Passez sur le canal 6 et faites deux appuis bref (<0.5s) sur le bouton descente
    • Passez de nouveau sur le canal 1 et faite un appui bref (<0.5s) sur le bouton descente
    • Passez ensuite sur le canal 2 et faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton descente
    • "DE BUG" aaparaît à l'écran
    • À l'aide des flèches de navigation (gauche et droite), allez jusqu'à afficher RESET
    • Faites un appui maintenu sur le bouton de sélection jusqu'à ce que "-- --)OK" apparraisse
    • Retirez une pile de la télécommande et remettez là, votre télécommande est remise à zéro.
    • Recommencez la programmation

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    Manifestement, votre canal 2 est inoccupé.
    A distance, on ne peut rien faire pour vous aider, sauf à vous dire que la prog de cette TC est très hard.
    Visitez ces qqs lien vidéo si cà peut vous aider:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/telis-6...

    Gilles C.
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    cette télécommande a été programmée par mes soins et fonctionne depuis 8 ans correctement. Le problème du canal 2 est qu'il ne fonctionne pas en automatique mais pilote bien le VR en manuel. Je ne comprends pas la cause à effet avec la programmation et le canal inoccupé? Merci

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    Elle peut très bien fonctionner en manu sur un canal mais que ce dernier soit absent de prog...!!!

    Gilles C.
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    Bonjour Thomas
    Je viens d’effectuer votre procédure de reset sur ma télécommandent + reprogrammation complète:tout refonctionne correctement.Merci beaucoup et bonne journée.

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