Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

offre promotionnelle

Bonjour

j’ai acheté le 17 mai 2017 un kit alarme ultimate somfy et le 29 mai 2017 une box domotique tahoma.
je vous ai fait la demande par courrier pour obtenir une camera visidom IC 100 en offre fidelité promotionnelle le 7 juin 2017 et depuis cette date pas de nouvelles.

Pourriez vous regarder mon dossier et m’en tenir informé
merci d’avances

philippe B.
philippe B.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Philippe,

    Parlez-vous du bon d'achat de 80€ à valoir sur notre boutique en ligne pour l'offre fidélité ou parlez-vous de l'offre des instants connectés que nous faisions à l'époque où vous pouviez choisir un cadeau gratuit dont une caméra IC100 ?

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Jean-Luc B.

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    Directeur informatique

    Bonjour Philippe

    un Yellow vous contactera sans doute en privé pour vous répondre. Surveillez vos mails !

    Bonne journée !

    philippe B.
    philippe B.

    philippe B.

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    Bonjour Thomas
    oui c'est l'offre des instants connectes pour bénéficier d'une camera visidom
    merci de votre prise en charge
    cdt
    Philippe BEGUE

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Philippe,

    Je vous envoie par mail votre code promotionnel pour l'achat d'une Caméra IC100 sur la boutique en ligne SOMFY à 00€.

    Bonne journée,

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