Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Identification Siminor pour nouvelle télécommande?

Bonjour, ma télécommande a rendu l'âme, pouvez-vous m'aider à choisir une nouvelle télécommande que je pourrais configurer pour ce portail? Merci

Quentin D.
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    M le Coyote
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    Bonjour,
    Votre moteur est en protocole RTR, il vous donc une TC Mitto RTR:
    https://boutique.somfy.fr/emetteur-4-canaux-rtr.html

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Richy C.

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    Bonjour,
    Michel vous donne la réponse à 90% !
    Il aurait fallu aussi montrer une photo de votre télécommande.
    Certains de ces anciens boîtiers fonctionnent en RTS.
    Êtes-vous certain que la télécommande est défectueuse ?
    Quel est le problème?
    Avez-vous d'autres télécommandes qui fonctionnent ?

    Quentin D.
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    Bonjour, je vous remercie pour vos réponses rapides. Je tente de réparer le boîtier moi-même, et la résistance supérieure de la carte électronique a littérallement explosé. Pouvez-vous m'indiquer sa valeur en Ohms et la puissance? J'ai également un Mosfet à côté qui a perdu un morceau. Pouvez-vous me confirmer qu'il a la même référence que son voisin? Sinon quelle est sa référence? Merci

    Quentin D.
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    Avec la photo, c'est mieux. Ou alors si vous en avez le schéma électrique, je suis preneur. Merci d'avance

    M le Coyote
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    Ca va pas être facile....!
    Vous demandez au boulanger de vous donner la recette de son bon pain...???
    Pour ma part, je ne peux pas répondre à ce type de question, désolé.

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