Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Message dans "activité recente" Application Somfy Connect?

Un message est apparu dans la liste des activité récente : "Vous êtes désormais connecté au réseau de secours". A quoi cela correspond ?
Il n'y a pas (malheureusement), à ma connaissance de réseau de secours sur ces alarmes. (Je précise que "Somfy Around" ne détecte pas d'autres alarmes.
Merci pour votre réponse

Pierre H.
Pierre H.

Pierre H.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Attendez la réponse des Yellows ou de Sylvain C.

    Corinne L.
    Corinne L.

    Corinne L.

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    Bonjour Pierre,

    Il s'agit de SomfyAround que vous avez activé sur votre application Somfy Protect.
    sous “Réglages”, “SomfyAround™".
    Le réseau communautaire SomfyAround™ assure de manière cryptée et anonyme la transmission de vos alertes en cas d’indisponibilité de votre WiFi.
    Ce service gratuit est disponible si l’un de vos voisins est également équipé d’un Somfy Home Alarm et a activé le service. Cela semble être le cas :)

    Bonne journée

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