Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Intellitag sur vitre fixe ?

On m'a vendu le fait que l'intellitag fonctionn'e Aussi sur vitre fixe. Sur le forum je trouve des informations contraire. Et si cela fonctionne, comment paramétrer ? Merci pour votre reponse.

Francois L.
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    Bonjour François,
    On....c'est qui?
    Sur la doc des Intellitags il y est bien fait mention "compatibles sur tous ouvrants".
    Pour plus d'infos plus officielles, attendez le contact d'un Yellow's.

    Francois L.
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    Le "on" est le vendeur chez Castorama. Qui m'a expliqué que cela détecté les vibrations avant la casse. Malheureusement j'ai l'impression que ce n'est pas La réalité. J'ai teste à l'instant et l'alarme je se déclenche qu'après ouverture et pas sur des vibrations...

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    Les vibrations qui se détectent ne sont pas celles de tapettes sur la vitre ou le châssis, mais celles de gros chocs consécutifs à des tentatives de forçages par un outils faisant levier (pied de biche, etc...) donc des chocs d'une forte intensité.

    Bonjour François,

    L'IntelliTAG fonctionne aussi sur une vitre fixe. Le vendeur vous a donné une information correcte.

    En effet, lors de l'installation de l'IntelliTAG, vous pouvez sélectionner le type d'ouvrant en "fenêtre coulissante", aucune calibration ne vous sera demandée.

    Je vous invite à suivre ces indications afin de retrouver les instructions: http://forum.somfy.fr/questions/1290296-positionnement-installation-intellitag-myfox

    Vous serez notifié en cas de détection sur choc, vous recevrez également une alerte en cas de tentative visant à empêcher son bon fonctionnement (brouillage radio, tentative d’arrachement, si l'alarme est activée, enlèvement de la pile).

    Bonne journée

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