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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

accès au compte somfy

Bonjour
Quand je suis connecté sur ma Tahoma et je clique sur "mon compte somfy" un message "Erreur l'opération a expiré" apparait. Impossible de se connecter à mon compte somfY;

Jean F.
Jean F.

Jean F.

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1
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Consultations
consultée 121 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jean F.
Date
24 août 2017
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Bonjour,
    Effectivement j'ai le même problème!
    attendons la réponse des Yellow's!

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Jean,

    Ce problème est pris en compte et sera résolu dans l'avenir, pour l'instant vous pouvez passer par le site directement.
    https://www.somfy.fr/

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Merci Gladys!
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r

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