Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

paramétrer l'interface

Bonjour je n'arrive pas à paramétrer l'interface, lorsque je rentre l'adresse IP il est écrit serveur non valide et ce malgré les nombreuses réinitialisations de l'adresse IP comme expliqué dans vos vidéos. Serait-il possible d'avoir une assistance téléphonique pour nous guider à installer l'alarme?

Abdallah A.
Abdallah A.

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    Thomas M.
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    Bonjour Abdallah,

    Pourriez-vous m'indiquer l'adresse IP que vous obtenez, le modèle de votre box ADSL et me dire si votre Centrale/Transmetteur est directement relié à votre box ADSL ?

    Bonne journée,

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