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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Visiophone V200 somfy

Bonjour,

J'ai branché la platine de rue direction le moniteur à l'intérieur de la maison mais je n'arrive pas à programmer sur le moteur Elixo 500 RTS. Pouvez vous me dire les commande à réalisé sur le moniteur et sur le moteur pour pouvoir ouvrir et fermer mon portail de mon moniteur dans la maison. Merci d'avance

Brian C.
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    Richy C.
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    Brian C.
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    Bonjour merci pour votre réponse, mais le moteur Elixio 500 RTS n'a pas l'air de ce programme comme ça.

    Richy C.
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    Richy C.

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    Et pourtant, le Visio doit être assimilé à une télécommande et doit être associé à l'Elixo comme si c'était une télécommande.

    La procédure est la suivante :
    [1] - Appuyer 2 s sur la touche PROG de l’unité de
    commande de votre motorisation. Le voyant rouge s’allume «fixe ».
    [2] - Sélectionnez le canal sur lequel vous souhaitez mémoriser votre motorisation à l'aide du bouton de sélection des canaux.
    [3] - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos du moniteur! dans un délai de 2 min, le moniteur est mémorisé.

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