Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

programmation télécommande keygo rts?

Bonjour
J ai un portail éléctrique commandé par un boitier ax24 somfy
Je voudrais y associer une télécommande keygo rts .
Sachant que j 'ai déjà deux autres télécommandes qui ne sont pas des keygo rts
Comment faire
Merci pour vos réponses

sophie
sophie

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    Réponses

    Bonjour,
    La procédure est la même que les Keytis rts, suivre la notice.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    ""j 'ai déjà deux autres télécommandes qui ne sont pas des keygo rts""

    Quelles sont ces télécommandes ?
    Photos ou références ?

    sophie
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    J ai deux keytis ns4 rts et une keytis ns 2 qui sont actuellement en fonction
    Sachant que ces télécommandes ont été paramètré en même temps que la pose du portail par le poseur c est pour cela que je n arrive pas à paramétrer ma keygo rts

    Avez vous la notice de votre motorisation ?

    Bonjour Sophie,

    La procédure de mémorisation d'une télécommande KEYGO RTS avec l'armoire de commande AX24 RTS est la suivante :

    Bonne journée,

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