Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

programmation télécommande keygo rts?

Bonjour
J ai un portail éléctrique commandé par un boitier ax24 somfy
Je voudrais y associer une télécommande keygo rts .
Sachant que j 'ai déjà deux autres télécommandes qui ne sont pas des keygo rts
Comment faire
Merci pour vos réponses

sophie
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    La procédure est la même que les Keytis rts, suivre la notice.

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    ""j 'ai déjà deux autres télécommandes qui ne sont pas des keygo rts""

    Quelles sont ces télécommandes ?
    Photos ou références ?

    sophie
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    J ai deux keytis ns4 rts et une keytis ns 2 qui sont actuellement en fonction
    Sachant que ces télécommandes ont été paramètré en même temps que la pose du portail par le poseur c est pour cela que je n arrive pas à paramétrer ma keygo rts

    Sylvain C.
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    Avez vous la notice de votre motorisation ?

    Bonjour Sophie,

    La procédure de mémorisation d'une télécommande KEYGO RTS avec l'armoire de commande AX24 RTS est la suivante :

    Bonne journée,

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