Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Paramétrer centrale PROTEXIOM sans BOX ni modem

Dans la notice d'installation PROTEXIOM ULTIMATE GSM en page 30, il est demandé de connecter le cordon RJ 45 à la BOX/Modem étant donné que je n'ai pas de box est il possible de réaliser le paramétrage avec du wifi car mon téléphone fait office de box mais je n'ai pas d'entrée RJ45 sur mon téléphone?

laurent B.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Non, Protexiom n'est pas compatible WiFi !

    Bonne journée !

    laurent B.
    laurent B.

    laurent B.

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    Merci Jean -Luc
    Existe t il une box avec un paramétrage par wifi ?

    Bonjour Laurent,

    Je vous informe que le système d'alarme Protexiom Ultimate est le seul système Somfy qui peut-être paramétré sans box ADSL via le Clavier LCD. Vous n'aurez simplement pas la possibilité de piloter votre système par ordinateur et par l'application smartphone.

    Bonne journée,

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