Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Application Somfy Protect 2.4.1 - Puissance signal radio

Bonjour,

Suite à la dernière mise à jour de l'application Somfy Protect 2.4.1, j'ai l'impression que la puissance du signal radio de mes appareils s'est améliorée et que maintenant mon relais radio fonctionne. Auparavant, j'avais un gros doute.
Est-ce que je suis le seul à avoir vu cette amélioration ?

De plus, est-ce normal quand je regarde le live de ma caméra, c'est toujours noté en bas à droite Myfox au lieu de Somfy ?

Merci pour vos réponses

Jérémie P.
Jérémie P.

Jérémie P.

Niveau
1
184 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Jérémie,

    En effet, il y a eu une amélioration visuelle sur l'application Somfy Protect pour iOS. La puissance du signal radio que vous constatez actuellement sur votre téléphone est plus précise.

    À propos du "watermark" Myfox, je vous informe que le changement vers Somfy sera effectif lors de la prochaine version de la Security Camera.

    Bonne journée !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique