Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment récupérer nom de domaine ?

Bonjour,
Je souhaiterais récupérer le nom de sous domaine de mon alarme afin de pouvoir y accéder à distance.(un message d'erreur s'affiche ""Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu'il y ait une erreur ou il soit inexistant""
Pour ce faire je vous communique le numéro de mon transmetteur.
Transmetteur: 599556
Merci.

Robert F.
Robert F.

Robert F.

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    Bonjour Robert F.,

    Je viens de vous envoyer les informations relatives à votre compte par mail.

    Bonne journée,

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    Bonjour Robert.

    Un Yellow va vous donner les infos.

    Bonne journée !

    Robert F.
    Robert F.

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    Merci pour les infos, j'ai réussi a me connecter

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