Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment récupérer nom de domaine ?

Bonjour,
Je souhaiterais récupérer le nom de sous domaine de mon alarme afin de pouvoir y accéder à distance.(un message d'erreur s'affiche ""Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu'il y ait une erreur ou il soit inexistant""
Pour ce faire je vous communique le numéro de mon transmetteur.
Transmetteur: 599556
Merci.

Robert F.
Robert F.

Robert F.

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    Bonjour Robert F.,

    Je viens de vous envoyer les informations relatives à votre compte par mail.

    Bonne journée,

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour Robert.

    Un Yellow va vous donner les infos.

    Bonne journée !

    Robert F.
    Robert F.

    Robert F.

    Niveau
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    Merci pour les infos, j'ai réussi a me connecter

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