Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Centralis 154201a03 ?

Bonjour ma télècommande a rendu l'âme , avec quelles modèles est elle compatible ?
c'est une centralis rts 154201A03.
Est inscrit également 157765 sur un coté du circuit imprimé
merci

Alexis G.

Alexis G.

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    Bonjour

    Si c'est un Centralis RTS, cherchez Smoove RTS !

    Bonne journée !

    Alexis G.

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    oui c est un centralis rts 3 boutons

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    Alors vous pouvez le remplacer par un Smoove RTS.

    Alexis G.

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    Merci , je l'ai commandé. Comment puis je ouvrir le volet en attendant les 10 jours de livraison ?
    Je dispose d'une autre télécommande associer à un autre volet de meme marque et type

    Alexis G.

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    bonjour , je viens de recevoir la telecommande smoove , je n'arrive pas à la configurer pour mon moteur ipso 10 th .
    Quelq'un pour me venir en aide ??

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    Bonjour

    le moteur Ipso est un moteur filaire ! Vous devez donc avoir quelque chose d'intercalé entre la télécommande et la motorisation ?

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