Fiabilité moteur volets roulants?

Votre installateur vous dit n'importe quoi???? SOMFY ne fabrique aucune menuiserie, les fabricants installent la marque de moteurs de leur choix et de ce fait en assument le calcul de te/mn et de couple.
Si des reproches sont à faire, voyez avec le fabricant de vos VR qui a sous-dimensioné les moteurs.
Vous pouvez aussi consulter l'abaque des moteur sur le NET pour calculer vous-même si les puissances sont adaptées aux dimensions et masse du tablier.