Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mon portail somfy 501 ne fonctionne plus avec les voyants ON AUTO PROG allumé, avez vous une solution ?

J'ai tout débranché : cellules, sonnette, visiophone.
Il reste juste antenne et verrins et alimentation.
Les voyants prog on/off et auto sont allumées.
J'ai essayé de reprogrammé mes télécommandes mais rien ne se passe.

marie-claude B.
marie-claude B.

marie-claude B.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
36500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
20 route du petit village claise
Ville:
neuillay les bois
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Si vous êtes en mode auto cellules il faut ponter 3 et 4. Si plus rien boîtier HS à changer.
    Quel âge le moteur.
    Tenez-nous informé.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
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    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
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    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre système, la garantie est de 3 ans ?
    Aidez-vous de ceci:
    http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne
    S'il s'avère que le boîtier est défectueux, vous pourrez le faire réparer économiquement ou le remplacer par un neuf:
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-sgs50...

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