Question en attente de réponse
Bonsoir,
Je viens de recevoir une nouvelle telecommande pour mon portail. Hier soir j ai donc voulu la programmer J ai suivi la procedure de programmation de la notice. Depuis, rien ne va plus. A l'ouverture 1 vantail s ouvre normalement l autre ne va pas jusqu a la butée. Et lorsque je rappuis pour fermer seul celui qui s ouvrait pas complètement se referme, impossible de refermer le 2e autrement que manuellement. Nous avons tout essayé, reset, programmation telecommande, procedure d apprentissage, etc rien n'y fait. Le voyant on/off clignote rapidement des que l on touche les commandes et ne reste fixe que lorsque que le 1er antail s ouvre et se ferme. Que faire?Avez vous 1 idez de ce que cela peut etre?
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Réponses
Bonsoir,
Il faudra remplacer le boitier électronique, voir ici >https://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/recherche-par-...
Bonjour,
C'est hélas dû à votre boîtier électronique âgé de 2008 qui ne peut plus assurer les fonctions de paramétrages indispensables au rajout de télécommandes. Vous pouvez faire réparer le boîtier économiquement, je fais cela.
Mais vous pouvez aussi remplacer le boîtier défectueux par un neuf à commander chez un PRO ou sur la boutique Somfy:
https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-sga4100-sg...
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