Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

mon code pin est correcte mais la box est deja activee

bonjour
je souhaite paramétrer mes volets roulants mais lorsque je vais sur le site ca me dit " code pin correcte mais votre box est deja activée"
que faire ?
merci d'avance.
donard laura

laura D.
laura D.

laura D.

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    Bonjour

    laissez ici le n° de PIN de votre Tahoma. Un Yellow va vérifier.

    Bonne journée !

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