Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Impossible d installer les camera

Bonjour je viens d accerir deux caméra sécurity d occasion mais le message caméra déjà installé s affiche que dois je faire je n ai plus les coordonne de l ancien vendeur

Lucie D.
Lucie D.

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    Bonjour Lucie,

    Si vous avez acheté les caméras d'occasion, vous devez impérativement contacter l'ancien propriétaire pour qu'ils les supprime depuis son application Somfy Protect. Vous pourrez ensuite les installer.

    Bonne journée !

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    Faire des photos des étiquettes des caméras, Un Yellow's vous répondra sur ce post.

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