Question en attente de réponse
bonjour
l'alimentation secteur de la caméra myfox security se coupe et se re-connecte sans cesse. J'ai changé de prise de courant à plusieurs reprises et j'ai re-paramètré la caméra mais rien n'y fait et je suis constamment dérangé par les notifications
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Antoine,
Le dysfonctionnement semble résolu selon votre historique d'événements. Avez-vous remplacé le cordon d'alimentation ?
Bonne soirée !
Bonjour ,
J'avais exactement le même problème il y a quelque temps , j'ai donc changer de cordon d'alimentation et ça a été bénéfique jusqu'à aujourd'hui ou ma caméra Myfox ne veut plus s'allumer et est en défaut d'alimentation ... J'ai donc de nouveau changer le cordon mais rien cette fois , j'ai donc changer le transfo d'alimentation mais rien non plus , impossible depuis 3 jours de mettre en service ma caméra !!! Très déçu pour 200 € ...
Bonjour François,
Notre Service Client a traité votre demande hier. La caméra s'est reconnectée après avoir effectué un long reset.
Bonne journée !
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