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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

girophare fait disjoncter

Après installation de mon moteur exavia 500 le gyrophare fait déclencher le disjoncteur attitré au portail si j'enlève l'ampoule tout fonctionne parfaitement j'ai inversé les deux fils pensant un mauvais câblage et change l'ampoule mais cela se reproduit le gyrophare clignote une fois et fait déclencher le disjoncteur

Brice G.
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    Bonjour,
    Est-ce le disjoncteur ou le différentiel qui saute ?

    Brice G.
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    c est le disjoncteur 10A dédié au portail le differentiel lui ne bouge pas

    Richy C.
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    Bonjour,

    Je me demande si vous ne l'avez pas branché au mauvais endroit !!!

    Montrez une phot de votre câblage sur le boîtier .

    Brice G.
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    je vais verifier tout ca demain et prendrai une photo il fait nuit j y vois plus rien et vous tiendrai au courant en tout cas merci pour vos reponses

    Brice G.
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    apres verif de mon cablage effectivement je me suis belle et bien trompé j ai câblé sur la sortie d éclairage de zone qui delivre du 230v je comprends que mon ampoule en 24 n ai pas appréciée une belle boulette je me sent un peu honteux merci pour vis reponses

    Richy C.
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    Pas grave, une bouteille de Champ. à moi et à Robert !

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