Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Tahoma n'est pas activé durant les 24h d'activation, svp envoyer moi un autre email d'activation?

Je peut connecter a mon compte mais j'ai un message devant Mon domotique: "Pending End User activation".

Envoyer moi un autre mail d'activation.

Walid A.
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    Gladys B.
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    Bonjour Walid,

    L'email vient d'être renvoyé, vous avez 24h pour le valider.

    Bonne journée.

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    Walid A.
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    Merci Gladys, j'ai activé ma tahoma

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