Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

TaHoma n'est pas activé, pas reçu de email d'activation, comment faire ?

Bonjour,
J'ai activé ma TaHoma mais je n'ai jamais reçu d'email d'activation. Est-il possible de renvoyer un email d'activation ?
Merci

Antoine G.
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    Bonjour Antoine

    laissez ici le n° de PIN de votre Tahoma, un Yellow vous renverra le mail.

    Bonne journée !

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    Antoine G.
    Antoine G.

    Antoine G.

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    Bonjour Jean-Luc,

    Merci pour l'information
    Le pin de La TaHoma est 1203-6192-8668.
    Merci

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Antoine,

    L'email vient d'être renvoyé, vous avez 24h pour le valider.

    Bonne journée.

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