Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pilotage alarme via smartphone

bonjour j'ai une alarme protexion gsm 400.qui fonctionne bien.La seule chose je ne peux la piloter via mon smartphone hords mon réseau wifi.Un technicien somfy au tel m'a dit de reinitialiser ma centrale.faudra t il que je refasse tout mes paramétrages mon alarme et box.merci

Gerard
Gerard

Gerard

Niveau
1
106 / 750
points
Code postal:
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Mon produit Somfy favori:
alarme
Ma petite astuce:
Raison sociale:
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Ville:
Sud departement de la manche
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Activité professionnelle:
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    avant de réinitialiser votre centrale, avez-vous créé votre compte alarme ? Avez-vous ouvert les ports 80 et 443 sur votre accès adsl/fibre ?

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