Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

J'ai un message box bloquée en RCM sur l'appli connexoon?

Impossible d'enregistrer tout mes volets et le seul que j'ai pu faire me dit "box bloquée en RCM"

Mark A.
Mark A.

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    Réponses

    Bonjour Mark,

    Lorsque vous avez le message "box bloquée en RCM", cela signifie qu'elle essaye encore de récupérer des produits, une trame radio est donc en cours d'envoi, il faut donc soit attendre, soit la débrancher une vingtaine de secondes et rebrancher, puis ré-essayer.

    Bonne journée.

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