Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

pourquoi la reponse du volet à la télécommande aléatoire?

Bonjour, ma télécommande télis 1 rts commande 1 volet de fenêtre et 1 volet de baie vitrée dans la même pièce donc éloignés de 3 mères environ. Le volet fenêtre répond à chaque sollicitation de la télécommande ce qui n'est pas le cas du volet de la baie vitrée qui ne répond que périodiquement. Je fais à chaque fois des reprogrammations mais rien n'y fait. Quelle manip dois-je effectuer pour régler ce problème ?
Je précise que ce volet fonctionne correctement avec la commande murale.
merci de votre réponse.

alain S.
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    Bonjour

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