Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Transférer Nina vers impresario chronsi

J'ai tous mes volets roulants et velux synchronisés ds ma télécommande nina.
Je viens d'acquérir une télécommande impresario chronis afin de pouvoir créer des scénarios et remplacer ainsi la nina.
Puis-je transférer ts mes équipements de la nina vers la chronis afin d'éviter de les définir un par un ds la chronis ?

Béatrice G.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Certainement, par transfert de la clé io de la Nina vers l'impresario.

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    Béatrice G.
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    C est ce que j'ai fait masi aucun équipement n'apparaît ds la chronis

    Robert P.

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    Faites une recherche d'équipement dans l'impresario, si elle a la clé io elle devrait découvrir tous vos équipements.

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