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Les sujets Volet

blocage volet roulant

Bonjour,
j'ai un volet roulant qui bloque lorsqu'on souhaite le remonter. Il est toujours sous garantie, mais le professionnel qui nous l'a installé a malheureusement déposer le bilan.
Comment peut on faire valoir la garantie ?

Catherine C.
Catherine C.

Catherine C.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Catherine C.
Date
11 septembre 2017
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour
    Est-ce le tablier qui bloque ou le moteur ?
    SOMFY garanti ses moteurs mais n'étant ni fabricant ni fournisseur de meunuiserie il ne pourra garantir ces dernières.
    Si c'est le moteur vous devez faire appel à un installateur agréé SOMFY dont la liste figure dans l'onglet violet.
    Ce dernier se chargera à votre charge de retourner le moteur chez SOMFY le cas échéant.
    La réparation ou l'échange du moteur est pris en charge par SOMFY.

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    Anonyme
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