Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité ASR400 et ADSL ?

Bonjour, je possède une alarme ASR 400 ( certes déjà ancienne ) et l'utilise avec la ligne France Telecom traditionnelle ( j'ai donc la passerelle téléphonique ). Je souhaite supprimer la ligne France Telecom pour passer à un forfait ADSL. Mon alarme sera t-elle compatible svp ? Si oui, quelle type de connectique doit posséder ma box pour un branchement permettant le fonctionnement de l'alarme. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Claude G.
Claude G.

Claude G.

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particulier
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ASR 400
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    Anonyme

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    Bonsoir

    il faudra respecter ce schéma de câblage.
    Bonne soirée !

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