Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Chauffage Thermostat filaire

Bonjour,

Ci dessous mon probleme suite à une nouvelle installation d'un thermostat filaire SOMFY.
lors de la mise en route de la chaudière j'ai remarqué que celle ci s'arretait plusieurs fois jusqu'à obtention de la consigne.

pour resumé
demarrage de la chaudière au bout de plusieurs minutes elle se coupe. alors que la consigne n'est pas atteinte.
Ensuite elle redemarre ainsi de suite jusqu'a obtention de la consigne.

Est ce normal rien n'est indiqué dans la notice sur ce sujet.
d'avance merci

Frederic A.
Frederic A.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    C'est normal, il s'agit d'une régulation PID.
    Faites une recherche sur ce sujet.

    Frederic A.
    Frederic A.

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    Bonjour Robert P.
    Je vais donc ce soir desactiver la fonction PID et verifier par la suite le fonctionnement.
    Merci bcq de la reponse.
    slts

    Robert P.

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    C'est bien dommage de désactiver la régulation PID, elle limite l'amplitude des variations de température et elle est bien plus performante qu'une régulation On/Off... Mais c'est vous qui voyez.

    Frederic A.
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    Ok
    Je vais faire l essai sur qqs jours pour voir la différence encore merci.
    Mais une dernière question
    Vous dites "elle limite l'amplitude des variations de température"

    De quelle amplitude vous parlez question bête
    Désolé

    Robert P.

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    Une régulation on/off commande la chaudière lorsque les températures de consignes confort/éco sont atteintes, mais avec l'inertie thermique elle continue d'évoluer... La régulation PID évite ces écarts en anticipant les commandes.

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