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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Tahoma Box Programmation

Bonjour,
Je peux faire des scénarios sur la Tahoma box et les enregistrer etc..
Par contre dans SMART je peux ajouter soit equipement soit des scénarios etc.. puis mettre la condition de temps (jour / horaire ) mais je ne peux pas sauvegarder le programme car le bouton ne devenant pas actif. Savez vous pourquoi? ou quelles sont les conditions manquantes. J ai visualise la demo, et bien sur elle montre sur la fin de cliquer sur sauvegarder. mais dans mon cas il reste inactif.
Merci d'avance.

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    Bonjour

    il est impératif d'associer un détecteur dans la partie droite de la configuration de la smart. Le temps ne suffit pas.

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