Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Visiophone V 200

Mon visiophone V200 ne fonctionne plus correctement, je n'entends pas si quelqu'un sonne, je ne vois rien à l'écran et je ne peux pas ouvrir le portail. Néanmoins j'ai les boutons de droite qui permettent d'ouvrir le garage. Merci pour vos réponses

thierry D.
thierry D.

thierry D.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
01000
Spécialité:
visiophone V200
Mon produit Somfy favori:
V200
Ma petite astuce:
Raison sociale:
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Activité professionnelle:
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour Thierry

    pour ce genre de problème voyez ce post:

    https://www.somfy.fr/support/sav-visiophone-v200-v400-v600

    Bonne journée !

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