Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Visiophone V 200

Mon visiophone V200 ne fonctionne plus correctement, je n'entends pas si quelqu'un sonne, je ne vois rien à l'écran et je ne peux pas ouvrir le portail. Néanmoins j'ai les boutons de droite qui permettent d'ouvrir le garage. Merci pour vos réponses

thierry D.
thierry D.

thierry D.

Niveau
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Code postal:
01000
Spécialité:
visiophone V200
Mon produit Somfy favori:
V200
Ma petite astuce:
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour Thierry

    pour ce genre de problème voyez ce post:

    https://www.somfy.fr/support/sav-visiophone-v200-v400-v600

    Bonne journée !

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