Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

volet bloqué en position,vient pas FDC,télé ok,moteur pas de reaction

le moteur n'a aucune réaction même fin de course shuntés

loïc B.
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    On ne sait pas de quoi vous parlez ?!!!
    Type moteur, point de commande, etc...il faut tout nous dire dans les moindres détails si vous souhaitez être aidé.

    regine C.
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    J'ai le meme probleme mon volet ne sait pas ouvert aujourd'hui et je ne peux l'ouvrir Pourquoi ??

    M le Coyote
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    Bonjour
    À défaut d'utiliser un minimum de formule magique, si vous ne donnez pas le maximum de renseignements, sur ce forum vous ne serez jamais aidé ni dépanné.
    Donc, pour l'instant en fonction des éléments que vous nous fournissez, la réponse est : parce que !
    Bonne journée.

    loïc B.
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    j'ai donc un volet bloqué en position ouverte. j'ai vérifié la programmation de la télécommande ( modèle télis 1 RTS pure), j'ai shunté les fins de course et je n'ai toujours pas de réaction au niveau du moteur

    M le Coyote
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    Shunté les FdC....????
    Quelle est cette manip totalement inconnue ?
    Pouvez-vous nous dire en quoi consiste cette action?
    Les FdC sont-ils à boutons ou à prog via la TC.
    Allez dans aide video puis volet roulant, vous y trouverez les différents paramètrages en fonction du type de volet.
    Suis à l'étranger sur iPhone et ne peut vous mettre les liens.

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