Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ajuster la longueur d'une tringle Glydea

Bonjour,
est-il possible de raccourcir une tringle Glydea? J'imaginais démonter la poulie avant pour ne pas couper la courroie...

Merci!

Thomas L.
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    Bonjour,
    Ces tringles existent en différentes versions : sur mesure, rail à ouverture centrale ou latérale, cintrées, ...
    Attention à ne pas détériorer le mécanisme, vous seriez contraint de la remplacer.

    Thomas L.
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    Merci Robert P. pour votre message.
    C'est une tringle sur mesure d'environ 3m, à ouverture latérale.
    Je voudrais la réduire à 1m80, en ouverture centrale. Il semble qu'il suffit de réduire la courroie, scier l'aluminium, et rajouter un chariot de tête sur l'autre côté de la courroie.
    Les nouveaux moteurs semblant légèrement différents, et chers, je voudrais être sûr soit de pouvoir la réduire, soit de pouvoir adapter le moteur sur une nouvelle tringle.
    Je n'ai toujours pas de réponse des revendeurs Somfy près de chez moi (92) après déjà plus d'un mois...

    Merci!

    Robert P.
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    Malheureusement je ne peux rien vous confirmer, je ne connais pas les anciens moteurs Glydea.
    Peut-être que des photos permettraient de comparer les anciens mécanismes aux nouveaux.

    Thomas L.
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    Bonsoir et merci à nouveau pour votre réponse.
    je mets en pièce jointe les photos du moteur. Le lien avec la poulie est un carré assez simple à priori.

    Merci!

    Robert P.
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    Effectivement c'est différent de la version actuelle, notamment au niveau du boîtier électrique et de la poulie d'entrainement.

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