Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ajuster la longueur d'une tringle Glydea

Bonjour,
est-il possible de raccourcir une tringle Glydea? J'imaginais démonter la poulie avant pour ne pas couper la courroie...

Merci!

Thomas L.
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    Bonjour,
    Ces tringles existent en différentes versions : sur mesure, rail à ouverture centrale ou latérale, cintrées, ...
    Attention à ne pas détériorer le mécanisme, vous seriez contraint de la remplacer.

    Thomas L.
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    Merci Robert P. pour votre message.
    C'est une tringle sur mesure d'environ 3m, à ouverture latérale.
    Je voudrais la réduire à 1m80, en ouverture centrale. Il semble qu'il suffit de réduire la courroie, scier l'aluminium, et rajouter un chariot de tête sur l'autre côté de la courroie.
    Les nouveaux moteurs semblant légèrement différents, et chers, je voudrais être sûr soit de pouvoir la réduire, soit de pouvoir adapter le moteur sur une nouvelle tringle.
    Je n'ai toujours pas de réponse des revendeurs Somfy près de chez moi (92) après déjà plus d'un mois...

    Merci!

    Robert P.
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    Malheureusement je ne peux rien vous confirmer, je ne connais pas les anciens moteurs Glydea.
    Peut-être que des photos permettraient de comparer les anciens mécanismes aux nouveaux.

    Thomas L.
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    Bonsoir et merci à nouveau pour votre réponse.
    je mets en pièce jointe les photos du moteur. Le lien avec la poulie est un carré assez simple à priori.

    Merci!

    Robert P.
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    Effectivement c'est différent de la version actuelle, notamment au niveau du boîtier électrique et de la poulie d'entrainement.

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