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Question en attente de réponse

Comment réinitialiser un moteur filaire?

Bonsoir, un de nos volets s'est arrêté au milieu de la descente, j'ai pu le remonter jusqu'en haut mais depuis il ne redescend plus. Il s'agit de volets SOMFY montés sur une maison neuve en 2013. Il me semble que le réglage des butées se fait en automatique. Je me demande s'il ne faudrait pas seulement le réinitialiser mais je ne connait pas la procédure. Merci d'avance

Tangi D.
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Pour être renseigné il faudra indiquer le modèle de moteur ou au moins de télécommande.

    Roland K.
    Roland K.

    Roland K.

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    J'aimerais aussi une réponse à cette question.
    Roland K.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Roland,

    S'agit-il d'un moteur à commande filaire ou radio ? Si c'est radio, merci de m'indiquer le modèle de votre télécommande.

    Bonne journée,

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