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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

les dimensions de mon volet en type bloc-baie n'existe pas sur le tableau somfy?

Je veux motorisé des volets roulants mécaniques. J'ai des fenêtres type bloc-baie de dimension H.215 cm x L. 244 cm.
Sur le site somfy, on me propose un moteur Roller Drive qui est limité à 200 cm x 200 cm qui ne correspond à mes dimensions.
Quel moteurs dois-je utiliser?

BERNARD C.
BERNARD C.

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    Michel S.
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    Bonjour
    Voir abaque ci-dessous.
    https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=...
    Si un moteur n'est pas adaptable pour votre volet c'est qu'il n'existe pas dans la gamme "grand public" il faudra alors faire appel à un installateur agréé qui lui aura le moteur adéquat.

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    Clement C.
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    Protexiom ultimate gsm
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    Bonjour,

    Quel est le type de lames de votre volet (9x45, 14x55, PVC, Alu) cela implique le choix de la motorisation?

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