Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Motorisation ICM 100 ?

Bonjour,

Je n'ai pas la possibilité de piloter mes deux caméras ICM 100.$

Sur l'app (Android 7.0 et 4.4.2), les icônes telles que visualiser ici (http://techno-bidouille.com/test-la-camera-visidom-icm-10...) n'apparaissent pas.

Par ailleurs, sur Chrome, l'image n'apparaît pas dans l'interface Tahoma (ok sur ie).

Merci pour votre aide,

Ludovic B.
Ludovic B.

Ludovic B.

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    Oui Ludovic, je confirme qu'à travers Tahoma, avec Smartphone ou PC, vous ne pouvez pas "tourner".

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    Quelle application utilisez-vous sur Android ?

    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

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    visiodom. Sur l'app Tahoma, j'ai l'image mais pas la motorisation.

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    C'est normal, ce n'est pas implanté ! Il faut passer par Visidom.

    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

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    C'est ce que je dis. Je passe par Visidom et sur Tahoma je n'ai (et je n'aurai) que l'image.

    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

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    ça. j'ai bien compris...
    Mais, encore une fois, j'utiliser visidom

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    Il n'y a pas de problème normalement avec Visidom.

    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

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    C'est bien parce que cela ne fonctionne pas que j'ai un problème :)
    J'ai fait refait l'installation plusieurs fois mais je n'ai jamais ces icônes. cela donne l'impression que les caméras ne sont pas reconnus comme des icm100 mais comme de simples ic100 et, donc, sans motorisation.

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    Pouvez-vous faire une copie d'écran de ce que vous avez ?

    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

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    Problème résolu ! Pour accéder à ces fonctions, le mot de passe de la camera doit d'abord être modifié.
    Merci à tous pour vos réponses.

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