Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

passeo 630 fonctionnement aléatoire?

J'ai un portail commandé par une motorisation Passeo 630, et là, impossible de reprogrammer la courses des ventaux de mon portail.les vantaux s'ouvre à la vitesse grand V et s’arrête brusquement sur les butées. lorsque je referme un ventail se referme mais pas l'autre.
Le boitier électronique serait il en cause ?

Merci d'avance de votre aide.

Bruno
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    Richy C.

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    Bonjour,

    "" Le boitier électronique serait il en cause ? ""

    C'est possible, quel est son âge ou date d'achat ?

    Comment sont les voyants après le défaut ?

    Faites une RAZ du boîtier et reprenez la mise en service.

    Bruno
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    le moteur est de 2004, j'ai effectué plusieurs fois une remise à zéro à l'aide d'un fil métallique et reprogrammé la télécommande.
    Les voyants on/off et prog restent allumés!
    voila!

    Richy C.

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    Votre boîtier est certainement en panne.
    Vous pouvez le faire réparer.
    Vous pouvez aussi le remplacer par un neuf:
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-passeo-600...

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