Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

memorisation detecteur ?

2 détecteurs de mouvement supplémentaires ne peuvent pas être mémorisés, même en suivant la procédure
pas de bouton test (petits animaux)
comment faire ?
Merci

Jean Pierre C.
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    Jean-Luc B.
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    S'il s'agit bien de ce détecteur, il y a un petit bouton à l'intérieur

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    Bonsoir Jean-Pierre

    sur quoi essayez-vous de mémoriser ces détecteurs (Quels sont les références) ?

    Jean Pierre C.
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    bonsoir
    je suis en train d'installer une alarme Protexiom ultimate GSM et j'essaie de mémoriser sur la centrale 2 détecteurs (petits animaux) supplémentaires.
    Ils ne sont pas reconnus.
    Série WNX 40PI-SO (?)

    Jean-Luc B.
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    Vous devez avoir une référence à 7 chiffres.

    Jean Pierre C.
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    la référence doit alors être 3310158

    Jean-Luc B.
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    Il faut mettre la centrale en mode mémorisation et appuyer sur le bouton du détecteur à l'intérieur.

    Jean Pierre C.
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    je mets bien la centrale en mode mémorisation ;
    mais de quel bouton intérieur parlez-vous ?

    Jean Pierre C.
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    OK
    je n'avais pas repéré ce bouton
    j'essaierai demain
    votre aide m'a été très précieuse
    Merci beaucoup.
    Cordialement JPC

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